¿QUÉ SON BIENES O SERVICIOS?
Lo bienes o servicios son todos aquellos elementos (tangibles o intangibles) , que pueden comerciarse en el mercado.
Su precio no se establece por la cantidad de trabajo empleado en su elaboración, sino más bien por las leyes de la oferta y la demanda.
BIENES
-Tangibles
-Homogéneos
-El cliente no se involucra en su producción
-Se puede mantener almacenado
-Existen transferencias de propiedad
-El consumo esta preparado de la produccion
-Poco o ningún contacto con el consumidor final
SERVICIOS
-Intangibles
-Heterogéneos
-El cliente participe en el proceso de producción
-Nose puede mantener almacenado
-No hay transferencia de propiedad
-Su producción y consumo son simultáneos
-Elevado contacto con el cliente o consumidor final
CLASIFICACIÓN DE BIENES O SERVICIOS
- Según la cantidad disponible: Libres - Económicos
- Por su naturaleza: De consumo - De capital
- Según su función: Intermedio - finales
- Por su relación: Complementarios - Sustitutos - Independientes
- Según su propiedad: Públicos - Privados
- Según su movilidad : Bienes muebles - Bienes inmuebles
- El servicio es un proceso intangible, es decir no lo podemos medir o pesar.
- Los bienes por lo general, se producen en grandes cantidades y son homogéneos (iguales)
BIBLIOGRAFÍA
https://www.youtube.com/watch?v=m5wapC7oaWQ
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